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L’impact d’un service social du travail et d’une cellule d’écoute psychologique au sein des entreprises.

Modern companies encourage cultural diversity in their human resources
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Dans le monde professionnel d’aujourd’hui, les entreprises sont de plus en plus conscientes de l’importance de prendre soin de leurs employés et de leur bien-être. C’est pourquoi de nombreuses organisations mettent en place un service social du travail et d’une cellule d’écoute psychologique pour soutenir leurs employés sur le plan personnel et professionnel. Cette initiative a un impact significatif sur les ressources humaines (RH) et apporte de nombreux avantages à l’entreprise dans son ensemble.

ENGAGEMENT DE L’ENTREPRISE 

Tout d’abord, la mise en place d’un un service social du travail et d’une cellule d’écoute psychologique démontre l’engagement de l’entreprise envers le bien-être de ses employés. Cela renforce la confiance et la fidélité des employés envers leur employeur, car ils se sentent soutenus et écoutés. Les employés sont plus susceptibles de se sentir valorisés et appréciés, ce qui peut améliorer leur engagement et leur motivation au travail.

ANTICIPATION ET VEILLE SOCIALE 

En outre, ces services permettent de détecter et de résoudre rapidement les problèmes liés au bien-être des employés. Ils peuvent faire face à des difficultés personnelles ou professionnelles qui peuvent affecter leur performance et leur bien-être. En ayant accès à un service social et/ou à une cellule d’écoute psychologique, les employés peuvent obtenir l’aide dont ils ont besoin pour surmonter ces difficultés. Cela peut réduire le stress et l’anxiété, améliorer la santé mentale et augmenter la productivité globale des employés.

REDUCTION DU TURN-OVER ET MARQUE EMPLOYEUR

Les collaborateurs sont plus susceptibles de rester dans une entreprise qui se soucie de leur bien-être et qui met en place des mesures pour les soutenir. Cela réduit le turn-over et les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux collaborateurs.

De plus, ces services peuvent également améliorer la réputation de l’entreprise en tant qu’employeur attractif. Les candidats potentiels sont de plus en plus attentifs aux politiques de bien-être des entreprises lorsqu’ils recherchent un emploi. En offrant des services d’accompagnement par des professionnels neutres et externes (assistants sociaux et psychologues), une entreprise peut se démarquer de ses concurrents et attirer les meilleurs talents.

COMPLEMENTAIRES AUX SERVICES RH 

Enfin, les compétences de nos assistants sociaux et psychologues permettent de soulager les équipes RH, de soutenir leurs actions au sein de l’entreprise et surtout d’aller là où l’employeur ne peut intervenir. Cela permet d’être plus efficace, plus complet. Nous sommes effectivement complémentaires et formons un ensemble.

Cependant, il est important de noter que la mise en place de ces services ne doit pas être considérée comme une solution unique pour tous les problèmes liés au bien-être des employés. Il est essentiel qu’elle soit intégrée dans une culture d’entreprise qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, encourage la communication ouverte et soutient activement le bien-être des équipes.

En conclusion, la mise en place d’un service social et d’une cellule d’écoute psychologique au sein d’une entreprise a un impact considérable sur les ressources humaines. Cela démontre l’engagement de l’entreprise envers le bien-être de ses employés, améliore le bien-être des équipes, renforce sa réputation en tant qu’employeur attractif et favorise une culture d’entreprise saine. Ces services sont essentiels pour soutenir les personnes dans leur développement personnel et professionnel, et pour créer un environnement de travail épanouissant pour tous.

SONIA COLLETTI, Responsable développement

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